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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les produits en stock sont généralement envoyés dans les 5 jours ouvrés après la réception du paiement, et envoyés par la Japan Post sans suivi (disponible en option) SAL (2 à 3 semaines de livraison) ou Arimail (environ 8 jours de livraison).

Les colis sont suffisamment préparés pour bien protéger les produits.

Après réception de votre commande, en cas de problème, veuillez me contacter à l'adresse raynarttradnor@hotmail.com.

Pendant la situation épidémique du nouveau Coronavirus

Depuis janvier 2021, la plupart des services nationaux de livraison sont perturbés: les livraison peuvent avoir du retard. Aussi, le suivi n'est pas disponible pour les envois par SAL ou Airmail pendant cette situation pandémique.

Si vous avez besoin absolument d'un suivi, la livraison par EMS est possible mais elle est plus coûteuse.